ebay Storeの休暇設定方法

メールマガジン

お正月休みなどの休暇に際する設定

もうすぐお正月を迎えるわけですが、
それ以外でもホリデー期間で、長い休暇を取りお客様への対応が出来ない時などがあると思います。

  • 発送代行を使われている方
  • 定額で出品されている方
  • 5日以内のHandling Timeを設定されている方

特に、上記に該当する方は設定をしっかりしておく事が大事です。
発送だけでなく、問い合わせメールなどにも、自動で休暇の返信をしてくれる設定もあります。

バケーション

ebay Storeのバケーション設定について

1.My ebay

2.Account タブの中にある「Manage My Store」

my ebay

ebay account

3.左カラム Related Links の中にある「Store Vacation Settings」

Store Vacation Settings

4.メール自動返信は「Out of office email response」を Turn ON し、開始日と終了日を選択する。

Out of office email response

バケーションの設定は 「Store vacation settings」 を Turn ON し、Display a return date にチェックを入れ、営業再開日を選ぶと、ページに営業再開日が表示されるようになります。

Store vacation settings

その上にある「Hide and block purchases from my fixed price listings」にチェックを入れておかないと、休暇中でも注文が入ってしまい、設定しているhandling time内に配送ができないとなった場合、eBayパフォーマンス評価が悪くなります。

5.設定が完了したら「Apply」を押して完了です。
※設定が完了していたら、商品ページに「This seller is currently away until Jan 02, 2016, and is not processing orders at this time. You can add this item to your watch list to purchase later.」と表示されます。(2016.1.2まで休暇設定の場合。)

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ebayバケーション設定の解除について

設定時に Turn ON にした2つ(メールを設定していない場合は1つ)を、Turn OFF としてバケーション設定を完全に無効化します。

※完全に無効化されるのには時間がかかる事がありますので、少し時間を置いてから再度商品ページを確認して下さい。